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2. Sono un professionista/un'azienda. Posso richiedere la fattura?

No. La Bottega Dolomitica srl non opera con professionisti/aziende.

3. Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito e PayPal.

4. In quali casi le spese di spedizione sono gratuite?

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori ai € 99,00.

5. Entro quanti giorni dalla spedizione avviene la consegna?

I nostri prodotti vengono consegnati entro 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

6. Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa €9,90 per gli ordini che vanno da €30 a €99.

È sempre gratuita per ordini superiori a €99.

7. Come posso contattarvi?

Il servizio Customer Service è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 19:00. È possibile scrivere alla mail info@bottegadolomitica.it oppure contattare il numero verde 0439/396480.

8. Nel caso arrivi un prodotto danneggiato oppure non conforme a quanto ordinato, cosa devo fare?

Nel caso di errore di preparazione e/o di conformità della merce, chiediamo gentilmente di inviare una mail a info@bottegadolomitica.it con allegata la foto dei prodotti ricevuti. Sarà nostra premura contattarvi e risolvere nel più breve tempo possibile il problema.